Frank Bird fue pionero en el desarrollo de un concepto de lesiones que incluye la identificación, los costos y el control del accidente y daños a la propiedad. Hoy en día, este método aún es muy usado en el análisis de accidentes.
Bird plantea la falta de control como la principal causa de pérdidas, ya sean humanas, de propiedad, en los procesos o que afectan al medio ambiente. Sin embargo, también plantea que para se produzca un accidente o la pérdida, deben ocurrir una serie de hechos, por lo que es necesario analizar estos factores que radican principalmente en la responsabilidad que adquiere la administración a través del supervisor de los procesos o tareas. Este modelo se caracteriza por encontrar el origen de los accidentes.
El efecto dominó
La teoría de la causalidad nos explica los factores y causas de por qué ocurren accidentes en la industria. Se dividen en pre contacto, contacto y post contacto, que nos explica la pérdida luego del accidente.
La Falta de Control, es el primer factor que encontramos para que un accidente sea posible. Se puede deber a:
• La inexistencia de programas o sistemas.
• Estándares inexistentes o inadecuados para los requerimientos de los distintos procesos.
• Incumplimiento de los estándares establecidos.
La Causa Básica es la que deriva de la falta de control en la industria, y estas se pueden dividir en dos:
Los factores personales son los que hacen que la gente actúe de una determinada manera o sea el por qué hace o no lo que corresponde.
La respuesta a este por qué, puede estar en:
1.La gente NO SABE que hacer o cómo hacerlo – desconoce.
2.La gente NO QUIERE hacerlo como corresponde – desmotivada.
3.La gente NO PUEDE hacerlo – incapacitada o desadaptada.
A. Factores personales: son los que se encuentran ligados al comportamiento humano, dentro de los cuales se pueden destacar:
• Falta de conocimientos o capacitación.
• Falta de motivación.
• Ahorrar tiempo.
• Buscar la comodidad.
• Defectos físicos o mentales.
Las formas de control para eliminar estos factores personales están en:
1.Instruir adecuadamente al personal en la forma de ejecutar su trabajo, riesgos y protección.
2.Comunicar y motivar adecuadamente al personal para conseguir las metas previstas en el trabajo.
3.Ubicar o reubicar al personal de acuerdo a sus condiciones o aptitudes (selección).
B. Factores del trabajo: guarda relación con los aspectos relacionados al lugar de trabajo y los procesos que en él se desarrollan, por ejemplo:
- Un lugar de trabajo debe proveer los elementos de seguridad para su personal.
- Falta de información (capacitación).
- Métodos o procedimientos inadecuados.
- Falta de normas de trabajo o negligencia laboral.
- Diseños inadecuados de equipos o dispositivos.
- Desgaste de equipos y herramientas por uso.
Las formas de control para eliminar estos factores del trabajo, están en:
a) Planificación y control de las operaciones. Incluye el estudio de métodos y procedimientos de trabajo.
b) Distribución de equipos y herramientas.
c) Elaboración de planes de mantención de máquinas y ordenamiento de planta.
d) Normalizar las operaciones.
La Causa Inmediata es lo que provoca la lesión y se divide en dos eventos:
• Acciones y/o condiciones sub-estándares que se producen al no controlar las causas básicas.
• Actos sub-estándares, que ocurren cuando el trabajador no cumple las medidas de seguridad, algunos ejemplos son:
- No usar elementos de protección personal.
- Operar a velocidad insegura.
- Operar equipos sin autorización.
- Uso inadecuado de equipos.
- Mal uso de herramientas.
- Manejo inadecuado de materiales.
Las condiciones sub-estándares son las que se generan cuando la empresa no entrega las condiciones adecuadas para realizar los trabajos de manera segura, entre las que podemos citar, por ejemplo:
- Instalaciones eléctricas defectuosa.
- Ruido anormal de máquinas.
- Máquinas sin protección.
- Falta de orden y aseo.
- Superficie de trabajo defectuosa.
- Ambiente tóxico o peligroso.
El post contacto es donde se valora la pérdida, sea económica o no y de todos los distintos efectos (físicos, psicológicos, económicos, legales funcionales, ambientales, imagen, etc.) de los accidentes que deriven de los daños a las personas y/o a los bienes de la empresa.
Normalmente , cuando ocurre un accidente, lo primeros que se detecta es la causa inmediata, llámese acción o condición insegura y, naturalmente, que es lo primero que debe corregirse.
Luego verificar el por qué existen o se permiten estas causas inmediatas, que indudablemente tienen su origen en los factores personales y/o factores del trabajo, para tomar medidas de control.
Accidente- incidente
El incidente puede concluir en un cuasi accidente, en el cual no se aprecian, aparentemente, lesiones ni daños, por lo tanto no hay pérdidas.
Pero este incidente se puede transformar en accidente donde si hay lesiones y/o daños a la propiedad.
Para que se produzca un accidente debe haber un contacto físico de la persona con un elemento que le cause el daño (intercambio de energía) o bien entre estructuras o equipos para producir daños o pérdidas materiales.
Tipos de accidente
Tocado por: cuando la sustancia o elemento va hacia el individuo sin fuerza (ej: ácido, álcali, vapor, electricidad, etc.)
Golpeado por: cuando un trabajador es tocado repentinamente y con fuerza por algún objeto en movimiento.
Golpeado contra: cuando un trabajador choca con algún objeto violentamente y con fuerza.
Caída de distinto nivel: cuando un trabajador cae al mismo nivel donde se encontraba trabajando.
Caída al mismo nivel: cuando un trabajador cae al mismo nivel donde se encontraba trabajando.
Atrapamiento: el trabajador es oprimido, aplastado o comprimido entre un objeto en movimiento y otro estacionario, o bien, entre dos objetos en movimiento.
Contacto con: el trabajador hace contacto con algún objeto o sustancia que transmite energía y lesiona, sin necesidad que exista fuerza.
Sobreesfuerzo: el trabajador se lesiona por esfuerzo físico que excede a su capacidad de resistir.
Prendimiento: el trabajador o parte de su ropa, se prende de algún objeto que sobresale.
Aprisionamiento: el trabajador o parte de su cuerpo es aprisionado en algún recinto o abertura.
Exposición a: radiaciones ionizantes, infrarrojas, ultravioletas, ruido, polvo, humos, etc.
Lesión o pérdida
PARA EL TRABAJADOR
a) Lesiones incapacitantes
- incapacidad temporal.
- Incapacidad permanente parcial.
- Invalidez total.
- Gran invalidez.
- Muerte.
b) Pérdida de ingresos.
c) Trastornos grupo familiar.
d) Pérdida fuente de trabajo (probable).
PARA LA EMPRESA
a) Pérdida de producción.
b) Pérdidas de materiales y equipos.
c) Disminución calidad producto.
d) demoras o retrasos en la producción.
f) Refuerzos y entrenamiento de personal.
Normalmente estos costos, tanto de lesiones como de pérdidas materiales se desglosan en ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS, como se aprecia en el gráfico adjunto.
Pirámide de control de riesgos
La pirámide de control de riesgos de Frank Bird es una representación gráfica de la proporcionalidad que existe entre los incidentes (eventos que no generan pérdida) y los accidentes con daños para la salud del trabajador.
Suele utilizarse para explicar la importancia que tiene investigar y dar solución, no solo a los accidentes más graves, sino también a los más sencillos y nos explica el estudio de la proporción de los accidentes.
Según el estudio, por cada accidente con lesión incapacitante, con pérdida de más de tres días, se presentan 10 con lesiones menores, sin incapacidad, 30 accidentes con daños materiales a la propiedad y 600 cuasi-accidentes, que no producen lesiones ni daños.
Debido a esto, la teoría de la causalidad se aplica a evitar los accidentes laborales con el fin de mantener una estabilidad económica en la empresa y obtener más ganancias, ya que disminuyendo los accidentes, se regulan las pérdidas humanas o materiales.
Control y responsabilidades
La teoría de la causalidad puede ser definida como una práctica administrativa y operativa que tiene por objeto neutralizar los efectos destructivos de las pérdidas potenciales o reales, que resultan de los acontecimientos no deseados relacionados con los peligros de la operación, y la cual requiere de la aplicación de los conocimientos y técnicas de administración profesional, a aquellos métodos y procedimientos de trabajo que tienen por objeto específico disminuir las pérdidas relacionadas con los acontecimientos no deseados.
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Técnico en Enfermería de Nivel Superior.
Experto Técnico en Prevención de Riesgos.
Heartsaver CPR /AED/ First-Aid Heart Center, National CPR Foundation.
Cursos de Especialización en Salud Cardiovascular e Hipertensión Arterial, Harvard University, Medical School, Estados Unidos.
Colegiada en Colegio Nacional Paramédico y TENS de Chile.
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