Establecer un sistema de escucha activa y de diálogo con los trabajadores.

Fomentar el intercambio de ideas para buscar sinergias entre los diferentes sectores de la empresa.

Apostar por la comunicación colaborativa, impulsando nuevas visiones sobre un mismo objetivo.

Diseñar una comunicación estratégica que posibilite que los altos cargos, así como los mandos intermedios, puedan expresar con claridad las metas preventivas, así como los parámetros de actuación necesarios para alcanzarlas.

Evitar el lenguaje imperativo, haciendo partícipes a todos los trabajadores de las decisiones que se adopten en el ámbito preventivo, potenciando así su motivación e implicación en las acciones que se ejecuten.

Desarrollar una comunicación horizontal y transversal, donde no haya diferenciación entre departamentos o cargos. De este modo, conseguimos impulsar la participación de toda la organización.

Potenciar la comunicación proactiva, dejando de lado la visión reactiva de la comunicación tradicional. Esto aboga, por generar interacción entre el emisor y el receptor del mensaje, propiciando diálogos sanos que pueden aportarnos nuevas ideas.

Las propuestas de los trabajadores deben ser tomadas en valor por parte de los responsables y mandos directivos. Cualquier sugerencia, petición o queja debe encontrar respuesta motivada y justificada.

Usted puede seguir estas pautas básicas, para mejorar exponencialmente la comunicación preventiva en tu organización. A través de estas técnicas comunicativas, se genera un intercambio fluido de información, lo cual nos permitirá identificar de forma rápida las posibles situaciones controvertidas, así como las carencias preventivas.